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Para acceder a la Sede Electrónica mediante usuario y contraseña, debe registrase rellenando un formulario con sus datos personales.

Una vez completado dicho formulario, deberá personarse en alguna de las Oficinas de Registro del Ayuntamiento de Cuenca e identificarse con el DNI/NIF o CIF originales con el que hizo el registro, para que le activen el usuario y le envíen por correo electrónico las credenciales de acceso a la Sede Electrónica.

 Las Oficinas de Registro donde puede acudir a recoger sus datos de acceso a la sede electrónica son las siguientes:

- Plaza de la Constitución (Oficina de Gestión de Tributos , Recaudación e Ingresos Patrimoniales )
- Plaza de España ( Edificio del Mercado, 2ª planta)
- Plaza Mayor, 1  (Ayuntamiento de Cuenca )
- Avda. República Argentina , 29 (Gerencia Municipal de Urbanismo)