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Descripción
El Reglamento Orgánico de la Comisión Especial de Sugerencias y Reclamaciones del Ayuntamiento de Cuenca establece que se entiende por SUGERENCIA cualquier manifestación que aporten los ciudadanos para contribuir a la mejora de los servicios municipales.

Este Reglamento desarrolla el artículo 132 de la Ley 7/1985 donde se establece que, para la defensa de los derechos de los vecinos ante la Administración municipal, el Pleno creará una Comisión especial de Sugerencias y Reclamaciones, y que, la citada Comisión podrá supervisar la actividad de la Administración municipal, y deberá dar cuenta al Pleno, mediante un informe anual, de las quejas presentadas y de las deficiencias observadas en el funcionamiento de los servicios municipales, con especificación de las sugerencias o recomendaciones no admitidas por la Administración municipal.

Está legitimado para presentar Sugerencia cualquier persona.
Los interesados, para disponer del derecho a obtener respuesta, están obligados a facilitar a los servicios municipales:
- Nombre y apellidos o razón social y DNI o CIF.
- Dirección.
- Datos del representante que actúe en nombre del interesado y acreditación de la representación.
- Indicación de si la persona física se encuentra empadronada en Cuenca. En el caso de personas jurídicas deberán indicar el lugar donde radica su establecimiento permanente en Cuenca, acreditando tanto este dato como la representación con la que se actúa.
En caso de no estar empadronados o no disponer de domicilio social o fiscal en Cuenca deberán acreditar mediante declaraciones o cartas de pago su inclusión en los censos y padrones de los tributos periódicos municipales.

Quién lo puede solicitar
Está legitimado para presentar Sugerencia cualquier persona.

Cómo se puede presentar
Para iniciar este trámite dispone de tres canales:
- Presencial en cualquiera de las oficinas de registro del Ayuntamiento.
- Online en la sede electrónica https://sede.cuenca.es
- Telefónico 969 23 03 55

Entidad registral destino
Ayuntamiento de Cuenca

Unidad tramitadora
Sugerencias y Reclamaciones

- Descargar Impreso - SOLICITUD DE SUGERENCIA
- Descargar Impreso - REGLAMENTO DE SUGERENCIAS Y RECLAMACIONES